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1. Tutto le offerte presenti sul sito filatelicapisana.it sono garantite originali e, quando specificato, accompagnate da autentiche e/o certificati peritali di noti periti filatelici.

2. Tutto il materiale offerto di ottima qualit e, salvo esplicita indicazione, senza difetti occulti. Il materiale offerto generalmente riprodotto fotograficamente e la riproduzione parte integrante della descrizione aggiunta, per cui non saranno accettati reclami concernenti centratura, marginatura e caratteristiche dei timbri, quale pesantezza, sbaffature o altro quando questo stato descritto o rilevabile dalla foto.

3. Tutti i prezzi di vendita sono espressi in Euro. Oltre al prezzo di vendita, l'acquirente dovr corrispondere un rimborso spese di spedizione. La spedizioni vengono effettuate con Poste Italiane, altri vettori dovranno essere concordati.

4. Il prezzo di quanto offerto, pu variare in pi o in meno nellarco dellanno in qualsiasi momento compatibilmente allandamento dei prezzi di mercato.

5. Le offerte vengono assegnate al primo richiedente. L'accettazione dell'ordine confermata da Filatelica Pisana mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporta Data e Ora di accettazione dell'ordine. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Filatelica Pisana si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di rifiutare ordini in qualsiasi forma o modo pervenuti. In caso di mancata accettazione dell'ordine, Filatelica Pisana garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

6. In caso di pagamento tramite Bollettino Postale o Bonifico Bancario, quanto ordinato dal Cliente verr mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto versamento o bonifico da inviare, via Fax o Email, a Filatelica Pisana entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverr solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta.
6.1 Bonifico bancario da eseguirsi su c/c bancario n 0000011157930 intestato a: Filatelica Pisana di Mario Marconcini, coordinate bancarie: (IT 32 I 085 6214 0010 000 11157 930).
6.2 Pagamento tramite bollettino postale da eseguirsi su c/c postale n 11118569 intestato a Filatelica Pisana di Mario Marconcini.

7. Per ogni ordine effettuato, Filatelica Pisana potr emettere, su esplicita richiesta del cliente, fattura del materiale spedito, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

8. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente.

9. Diritto di recesso - Il cliente ha facolt di esercitare il diritto di recesso dallacquisto di parte, o di tutti, i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalit, ai sensi dellart. 5 del D. Lgs. 185/99.
Per recedere dallacquisto il cliente deve comunicare tale volont entro, e non oltre, 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovr essere effettuata inviando un email a: servizio.clienti@filatelicapisana.it, e confermata nelle 48 ore successive, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata a: FILATELICA PISANA, LUNGARNO MEDICEO n38 - 56127 PISA. Nella lettera dovranno essere specificati i prodotti acquistati, il numero dordine relativo e la volont di recedere dallacquisto.
La corretta ricezione della richiesta di recesso sar confermata da Filatelica Pisana con un email al cliente. Il cliente dovr spedire i prodotti che intende restituire, entro 8 giorni lavorativi dalla data di ricezione delle-mail di conferma.
Filatelica Pisana provveder, entro 15 giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione e controllo di quanto restituito, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione.
Il diritto di recesso pu essere esercitato solo se la merce restituita perfettamente corrispondente a quanto inviato.

10. Privacy - Ai sensi del D. Lgs. 196 del 30-06-03, recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, Filatelica Pisana garantisce che i dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine, verranno utilizzati solo nell'ambito della gestione dell'attivit commerciale e per valutazioni statistiche interne volte a migliorare il servizio offerto.
possibile, in qualunque momento, chiedere la modifica o la cancellazione dei dati, scrivendo a: servizio.clienti@filatelicapisana.it.

11. Reclami - Ogni eventuale reclamo dovr essere inviato, entro 7 giorni dalla data di spedizione, a FILATELICA PISANA, LUNGARNO MEDICEO n38 - 56127 PISA, o telefonando al numero 050-543535, oppure via e-mail, scrivendo a servizio.clienti@filatelicapisana.it.
In nessun caso potranno essere accettati reclami nei seguenti casi di acquisto:
a) Lotti composti da pi di 10 pezzi non descritti singolarmente.
b) Lotti formati da francobolli descritti come difettosi o di qualit mista.
c) Le collezioni, i lotti e le accumulazioni di ogni genere.

12. Accettazione delle condizioni e Foro Competente - La partecipazione alla vendita implica laccettazione delle presenti condizioni. Per la soluzione di qualunque controversia, civile e/o penale, la competenza territoriale esclusivamente quella del Foro di Pisa.

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